AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Hanf&Hemp.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Nachnahme

Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller. Es fallen zzgl. 14 Euro als Kosten an.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.

Sofort by Klarna

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.

Kauf auf Rechnung über Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

Finanzierung über Klarna

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf finden Sie hier.

Rechnung

Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei gebrauchten Waren gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden bei:

  • Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • Vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
  • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
  • Im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
  • Soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei:

  • Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • Vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
  • Garantieversprechen, soweit vereinbart
  • Soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Felipe Goncalves Sayao
Ludwig-Jahn-Str. 10
47533 Kleve
Deutschland
kontakt@hanfundhemp.de

1. Zugriffsdaten und Hosting

Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile mit Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, übertragene Datenmenge).

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

2. Datenerhebung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten nach Ablauf steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

3. Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an:

  • Versandunternehmen (für die Lieferung)
  • Zahlungsdienstleister (für die Zahlungsabwicklung)
  • Externes Warenwirtschaftssystem (Auftragsverarbeitung)

4. E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre Daten zum Versand regelmäßiger E-Mails gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

5. Cookies und Webanalyse

Wir verwenden Cookies zur Gestaltung und Verbesserung unserer Webseite. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.

Cookiebot Consent Management

Wir setzen Cookiebot zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen ein.

Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics zur Webseitenanalyse. Sie können die Erfassung durch Installation des Browser-Plugins verhindern.

6. Online-Marketing

Google Maps

Zur Darstellung geographischer Informationen nutzen wir Google Maps gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch nutzen wir Google reCAPTCHA in unseren Formularen.

7. Social Media

Wir verwenden Social Buttons von Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und WhatsApp unter Verwendung der Shariff-Lösung.

Unsere Social-Media-Präsenzen finden Sie auf:

8. Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere zu Zwecken des Direktmarketings.

Impressum

Hanf&Hemp F.G.S.

Inhaber: Felipe Goncalves Sayao
Adresse: Ludwig-Jahn-Str. 10, 47533 Kleve, Deutschland
Telefon: +49 163 5155907
E-Mail: kontakt@hanfundhemp.de
Umsatzsteuer-ID: DE334327175

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Kontakt für Widerruf

Hanf&Hemp F. Sayao
Ludwig-Jahn-Str. 10
47533 Kleve
Deutschland
kontakt@hanfundhemp.de
Telefon: 0163 5155907

Folgen des Widerrufs

Bei Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen zurück.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Muster-Widerrufsformular

An: Felipe Goncalves Sayao, Ludwig-Jahn-Str. 10, 47533 Kleve, kontakt@hanfundhemp.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am / erhalten am: ________________________________
  • Name des Verbrauchers: ________________________________
  • Anschrift des Verbrauchers: ________________________________
  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________________
  • Datum: ________________________________

Rücksendebedingungen

Für Deutschland

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.

Für internationale Lieferungen

Im Falle einer internationalen Lieferung beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage.